サポート

ウェブサイトから.zipファイルをダウンロードし、展開してInputSwitcher.appをアプリケーションフォルダにドラッグします。ダブルクリックで起動し、初回起動時に必要な権限の付与をガイドします。

システム設定 > プライバシーとセキュリティ > アクセシビリティに移動し、リストでInputSwitcherを見つけてオンにします。見つからない場合は「+」ボタンをクリックしてアプリケーションフォルダから手動で追加してください。権限付与後はアプリの再起動が必要な場合があります。

macOSでは、アクティブなウィンドウを検出し、プログラムで入力ソースを切り替えるアプリにはアクセシビリティ権限が必要です。InputSwitcherはこの権限をコア機能にのみ使用し、アプリケーション内のコンテンツにはアクセスしません。

メニューバーのInputSwitcherアイコンをクリック → 設定 → ルール管理 → 「+」ボタンをクリック → リストからアプリを選択 → お好みの入力ソースを選択 → 保存をクリック。ルールはすぐに有効になります。

考えられる原因：1) 設定 > ルール管理でそのアプリのルールを追加しているか確認してください。2) サンドボックス化されたアプリの場合、バンドルIDが異なる可能性があります—ルールを削除して再追加してみてください。3) 一部のアプリ（Electronアプリなど）は異なるウィンドウ情報を報告する場合があります。4) InputSwitcherのアクセシビリティ権限が有効になっていることを確認してください。

まず、アクティビティモニタでアプリが実行中か確認してください。実行されていない場合は再起動してみてください。メニューバーアプリが多い場合、InputSwitcherのアイコンが隠れている可能性があります—一部のメニューバーアプリを閉じるか、Bartender/Hidden Barで管理してください。

設定でビジュアルインジケーター機能が有効になっていることを確認してください（Pro機能）。また、システム設定 > プライバシーとセキュリティ > 画面収録でオーバーレイが無効になっていないか確認してください。新しいmacOSバージョンでは、インジケーターに画面オーバーレイ権限が必要です。

考えられる原因：1) システム設定の競合—システム設定 > キーボード > 入力ソースで「書類ごとに入力ソースを自動的に切り替える」を無効にしてください。2) 他の入力メソッドアプリがInputSwitcherと競合している。3) InputSwitcherのフォールバック入力ソース設定—設定 > 一般を確認してください。

macOSアップデートでプライバシー権限がリセットされることがあります。システム設定 > プライバシーとセキュリティ > アクセシビリティに移動し、リストからInputSwitcherを削除してから再追加してください。その後アプリを再起動してください。

InputSwitcherの設定を開き、「Pro専用」タブをクリックします。そこで直接ライセンスを購入するか、ウェブサイトにアクセスしてください。購入後、メールでライセンスキーを受け取ります—「ライセンス」タブで入力して有効化します。

はい！各Proライセンスは、あなたが所有する最大3台のデバイスで有効化できます。インポート/エクスポート機能を使用して、Mac間でルールを簡単に転送できます。

購入時に使用したメールアドレスでsupport@inputswitcher.comにメールをお送りください。ご注文を検索し、24時間以内にライセンスキーを再送します。

Proには以下が含まれます：ログイン時に起動、ビジュアルインジケーター、サウンドエフェクト、グローバルホットキー（⌘⌥P）、メニューバーフラグ表示、ルールのインポート/エクスポート。無料ユーザーは無制限のルールとコア切り替え機能を利用できます。

Proライセンスには、現在のメジャーバージョンのすべてのアップデートが含まれます（例：すべての1.xアップデート）。メジャーバージョンアップグレード（2.0など）にはオプションのアップグレード料金がかかる場合があり、既存のProユーザーには割引があります。

設定 > 一般 > フォールバック入力ソースに移動します。特定のルールがないアプリに切り替えるときに使用する入力ソースを選択します。これはほとんどのアプリのデフォルトとして便利です。

はい、これはPro機能です。設定 > ルール管理に移動し、エクスポートボタンをクリックしてルールをJSONファイルとして保存します。別のMacでインポートボタンを使用して復元できます。

はい！InputSwitcherは、Appleの内蔵キーボード、Sogou、RIME、Google日本語入力などのサードパーティ入力メソッドを含む、Macにインストールされているすべての入力ソースで動作します。

設定 > ルール管理に移動し、削除したいルールを見つけて、ゴミ箱アイコンをクリックするか（トラックパッドで）左にスワイプして削除します。

14日間の返金保証を提供しています。InputSwitcher Proにご満足いただけない場合は、理由を問わず、購入後14日以内にsupport@inputswitcher.comにメールをお送りいただければ、質問なしで全額返金いたします。

はい、すべての支払いは安全でPCI準拠の決済プロバイダーを通じて処理されます。お客様のクレジットカード情報を閲覧または保存することはありません。

教育機関向け価格や5人以上のチームライセンスについては、support@inputswitcher.comまでお問い合わせください。