支援

我們會幫你把 InputSwitcher 用到最好。

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快速開始

如何安裝 InputSwitcher?

從官網下載 .zip,解壓後將 InputSwitcher.app 拖到「應用程式」。雙擊啟動,首次會引導你授予必要權限。

要怎麼給輔助使用權限?

系統設定 > 隱私權與安全性 > 輔助使用,找到 InputSwitcher 並開啟。如果列表沒有,點「+」手動加入。授權後可能需要重啟 App。

為什麼需要輔助使用權限?

macOS 要求監控焦點視窗或程式化切換輸入法的 App 取得此權限。InputSwitcher 只為核心功能使用,不會讀取應用內容。

如何建立第一個規則?

點選選單列 InputSwitcher 圖示 → Settings → Rule Management → 「+」→ 選應用 → 選輸入法 → Save,即刻生效。

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疑難排解

特定 App 沒有自動切換?

檢查:1) Settings > Rule Management 是否有規則。2) App 可能是沙盒、bundle ID 不同—刪掉再新增。3) 一些 Electron App 回報的視窗資訊不同。4) 確定已開啟輔助使用權限。

選單列看不到圖示?

先確認 App 是否在 Activity Monitor 中執行,若否重啟。若選單列圖示太多,可能被擠掉—關閉部分圖示或用 Bartender/Hidden Bar。也可檢查系統設定 > 控制中心。

切換時沒有視覺提示?

確認 Visual Indicator 已開啟(Pro 功能)。並檢查系統設定 > 隱私權與安全性 > 螢幕錄影是否允許疊加。新版 macOS 需要此權限。

輸入法常跳回錯誤語言?

可能原因:1) 系統設定 > 鍵盤 > 輸入來源,關閉「自動切換到文件的輸入來源」。2) 其他輸入法 App 產生衝突。3) Fallback Input Source 設定需調整(Settings > General)。

升級 macOS 後失效?

macOS 可能重置權限。到輔助使用移除 InputSwitcher,再重新加入並重啟 App。

Pro 功能

如何升級成 Pro?

打開設定的「Pro Exclusive」分頁即可購買,也可到網站。購買後 Email 會收到授權金鑰,在 License 分頁輸入啟用。

一組授權可以幾台裝置?

同一 Pro 授權可啟用最多 3 台你持有的 Mac。可用匯入/匯出規則在裝置間轉移。

遺失授權金鑰怎麼辦?

寄信到 support@inputswitcher.com,附上購買時的 Email,我們會在 24 小時內重新寄送。

Pro 包含哪些功能?

自動啟動、視覺提示、音效、全域熱鍵(⌘⌥P)、選單列國旗、規則匯入/匯出。免費版已含不限規則與核心切換。

更新需要付費嗎?

授權涵蓋當前主要版本的所有更新(如 1.x)。若升級大版本(如 2.0),可能有付費升級並提供既有用戶折扣。

為什麼會要求 Keychain?

InputSwitcher 將授權金鑰安全存於 macOS Keychain,避免重裝時重輸入。這是 Apple 建議的方式,我們不會存取 Keychain 其他資料。點選「Always Allow」即可避免再次提示。

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規則與設定

如何設定預設輸入法?

Settings > General > Fallback Input Source,選擇沒有規則時要套用的輸入法。

可以匯入/匯出規則嗎?

可以,這是 Pro 功能。Settings > Rule Management,點 Export 產生 JSON;在另一台 Mac 用 Import 還原。

支援哪些輸入來源?

支援 macOS 安裝的任何輸入來源,包含內建鍵盤與第三方(搜狗、RIME、Google Japanese 等)。

怎麼刪除規則?

Settings > Rule Management,找到規則,點垃圾桶或在觸控板向左滑動刪除。

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付款與退款

退款政策?

14 天內不滿意可全額退款,請寄信 support@inputswitcher.com(無條件)。

付款安全嗎?

所有付款都由安全、符合 PCI 的金流供應商處理,我們不會看見或儲存卡號。

有教育或團隊折扣嗎?

需要教育機構或 5 人以上團隊授權,請來信 support@inputswitcher.com 洽詢。

需要幫助?

寫信給我們,通常 24–48 小時回覆。