Support

Laden Sie die .zip-Datei von unserer Website herunter, entpacken Sie sie und ziehen Sie InputSwitcher.app in Ihren Programme-Ordner. Doppelklicken Sie zum Starten. Beim ersten Start werden Sie durch die Erteilung der erforderlichen Berechtigungen geführt.

Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Bedienungshilfen, suchen Sie InputSwitcher in der Liste und schalten Sie es EIN. Falls nicht sichtbar, klicken Sie auf '+' und fügen Sie es manuell aus Ihrem Programme-Ordner hinzu. Nach der Berechtigung müssen Sie die App möglicherweise neu starten.

macOS erfordert Bedienungshilfen-Berechtigungen für jede App, die das aktive Fenster erkennen und Eingabequellen programmatisch wechseln muss. InputSwitcher verwendet diese Berechtigungen nur für seine Kernfunktionen und greift nicht auf Inhalte in Ihren Anwendungen zu.

Klicken Sie auf das InputSwitcher-Symbol in der Menüleiste → Einstellungen → Regelverwaltung → '+'-Button klicken → App aus der Liste auswählen → Bevorzugte Eingabequelle wählen → Speichern klicken. Die Regel wird sofort wirksam.

Mögliche Ursachen: 1) Stellen Sie sicher, dass Sie in Einstellungen > Regelverwaltung eine Regel für diese App hinzugefügt haben. 2) Die App könnte sandboxed sein und eine andere Bundle-ID haben — versuchen Sie, die Regel zu entfernen und neu hinzuzufügen. 3) Einige Apps (wie Electron-Apps) melden möglicherweise andere Fensterinformationen. 4) Stellen Sie sicher, dass InputSwitcher Bedienungshilfen-Berechtigungen hat.

Prüfen Sie zuerst im Aktivitätsmonitor, ob die App läuft. Falls nicht, starten Sie sie erneut. Bei vielen Menüleisten-Apps könnte das InputSwitcher-Symbol versteckt sein — schließen Sie einige Menüleisten-Apps oder verwenden Sie Bartender/Hidden Bar zur Verwaltung.

Stellen Sie sicher, dass die Funktion Visueller Indikator in den Einstellungen aktiviert ist (Pro-Funktion). Prüfen Sie auch, ob Sie das Overlay in Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Bildschirmaufnahme nicht deaktiviert haben. Der Indikator benötigt bei neueren macOS-Versionen Bildschirm-Overlay-Berechtigungen.

Mögliche Ursachen: 1) Systemeinstellungskonflikt — prüfen Sie Systemeinstellungen > Tastatur > Eingabequellen und deaktivieren Sie 'Automatisch zur Eingabequelle eines Dokuments wechseln'. 2) Eine andere Eingabemethoden-App könnte mit InputSwitcher in Konflikt stehen. 3) Die Fallback-Eingabequelle-Einstellung in InputSwitcher — prüfen Sie Einstellungen > Allgemein.

macOS-Updates setzen manchmal Datenschutzberechtigungen zurück. Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Bedienungshilfen, entfernen Sie InputSwitcher aus der Liste und fügen Sie es erneut hinzu. Starten Sie die App danach neu.

Öffnen Sie die InputSwitcher-Einstellungen und klicken Sie auf den Tab 'Pro Exklusiv'. Dort können Sie direkt eine Lizenz kaufen oder unsere Website besuchen. Nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail einen Lizenzschlüssel — geben Sie ihn im Tab 'Lizenz' ein, um zu aktivieren.

Ja! Jede Pro-Lizenz kann auf bis zu 3 Geräten aktiviert werden, die Ihnen gehören. Nutzen Sie die Import/Export-Funktion, um Ihre Regeln einfach zwischen Macs zu übertragen.

Senden Sie eine E-Mail an support@inputswitcher.com mit der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben. Wir suchen Ihre Bestellung und senden den Lizenzschlüssel innerhalb von 24 Stunden erneut.

Pro enthält: Start bei Anmeldung, Visueller Indikator, Soundeffekte, Globaler Hotkey (⌘⌥P), Menüleisten-Flaggenanzeige und Regeln-Import/Export. Kostenlose Nutzer erhalten unbegrenzte Regeln und die Kern-Wechselfunktionalität.

Ihre Pro-Lizenz beinhaltet alle Updates für die aktuelle Hauptversion (z.B. alle 1.x-Updates). Hauptversions-Upgrades (wie 2.0) können eine optionale Upgrade-Gebühr haben, mit Rabatten für bestehende Pro-Nutzer.

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Fallback-Eingabequelle. Wählen Sie die Eingabequelle, die verwendet werden soll, wenn Sie zu Apps ohne spezifische Regel wechseln. Dies ist als Standard für die meisten Ihrer Apps nützlich.

Ja, dies ist eine Pro-Funktion. Gehen Sie zu Einstellungen > Regelverwaltung, klicken Sie auf Exportieren, um Ihre Regeln als JSON-Datei zu speichern. Auf einem anderen Mac verwenden Sie Importieren, um sie wiederherzustellen.

Ja! InputSwitcher funktioniert mit jeder auf Ihrem Mac installierten Eingabequelle, einschließlich Apples integrierten Tastaturen, Drittanbieter-Eingabemethoden wie Sogou, RIME, Google Japanese Input und mehr.

Gehen Sie zu Einstellungen > Regelverwaltung, finden Sie die Regel, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol oder wischen Sie (auf dem Trackpad) nach links zum Löschen.

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit InputSwitcher Pro aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail an support@inputswitcher.com für eine vollständige Rückerstattung, ohne Fragen.

Ja, alle Zahlungen werden über sichere, PCI-konforme Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir sehen oder speichern Ihre Kreditkarteninformationen niemals.

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@inputswitcher.com für Preise für Bildungseinrichtungen oder Teamlizenzen für mehr als 5 Benutzer.